{"id":5297,"date":"2024-11-15T19:25:55","date_gmt":"2024-11-15T19:25:55","guid":{"rendered":"https:\/\/thetuscanpaw.com\/?page_id=5297"},"modified":"2024-11-15T19:48:57","modified_gmt":"2024-11-15T19:48:57","slug":"politica-di-rimborso-e-reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thetuscanpaw.com\/politica-di-rimborso-e-reso\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e reso"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politica di Rimborso e Resi<\/h3>

La nostra politica di rimborso e resi ha una durata di 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso completo o una sostituzione.<\/p>

Resi<\/h4>

Per essere idoneo a un reso, l’articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui \u00e8 stato ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale.<\/p>

Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti:<\/p>

  • Prodotti deperibili come alimenti, fiori, giornali o riviste.<\/li>
  • Prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi\/gas infiammabili.<\/li><\/ul>

    Articoli aggiuntivi non restituibili:<\/strong><\/p>

    • Carte regalo<\/li>
    • Software scaricabile<\/li>
    • Alcuni articoli per la cura della salute e della persona<\/li><\/ul>

      Per completare il reso, \u00e8 necessario fornire una ricevuta o una prova d’acquisto.<\/p>

      Non inviare il prodotto direttamente al produttore.<\/strong><\/p>

      Rimborsi parziali<\/h4>

      In alcune situazioni, vengono concessi solo rimborsi parziali (se applicabile):<\/p>

      • Libri con evidenti segni di utilizzo.<\/li>
      • CD, DVD, videocassette, software, videogiochi, cassette audio o dischi in vinile che sono stati aperti.<\/li>
      • Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o con parti mancanti non per errore nostro.<\/li>
      • Qualsiasi articolo restituito oltre 30 giorni dalla consegna.<\/li><\/ul>

        Rimborsi<\/h3>

        Una volta ricevuto e ispezionato l’articolo restituito, ti invieremo un’email per notificarti l’approvazione o il rifiuto del rimborso.<\/p>

        Se approvato, il rimborso verr\u00e0 elaborato e un credito sar\u00e0 automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale entro alcuni giorni.<\/p>

        Rimborsi tardivi o mancanti<\/h4>

        Se non hai ancora ricevuto il rimborso:<\/p>

        1. Controlla di nuovo il tuo conto bancario.<\/li>
        2. Contatta la compagnia della tua carta di credito, poich\u00e9 potrebbe esserci un ritardo nell’elaborazione.<\/li>
        3. Contatta la tua banca. Potrebbero esserci tempi di elaborazione aggiuntivi prima che il rimborso venga registrato.<\/li><\/ol>

          Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all’indirizzo email: {indirizzo email}.<\/p>

          Articoli in saldo<\/h3>

          Solo gli articoli a prezzo pieno possono essere rimborsati. Gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.<\/p>

          Sostituzioni<\/h3>

          Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di una sostituzione per lo stesso articolo, inviaci un’email a {indirizzo email} e spedisci l’articolo a: {indirizzo fisico}.<\/p>

          Regali<\/h3>

          Se l’articolo \u00e8 stato contrassegnato come regalo al momento dell’acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l’articolo restituito, ti verr\u00e0 inviato un buono regalo.<\/p>

          Se l’articolo non era contrassegnato come regalo o se il donatore ha ricevuto l’ordine per consegnarlo successivamente, il rimborso sar\u00e0 inviato al donatore e sar\u00e0 lui a essere informato del tuo reso.<\/p>

          Spedizione dei resi<\/h3>

          Per restituire il tuo prodotto, devi spedirlo a: {indirizzo fisico}.<\/p>

          Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per il reso. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verr\u00e0 detratto dal rimborso.<\/p>

          I tempi di ricezione del prodotto sostituito possono variare in base al luogo in cui vivi.<\/p>

          Se stai restituendo articoli di valore elevato, considera l’utilizzo di un servizio di<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>

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          Dijiste:<\/h5>
          ES UNA TIENDA DE UN PET SHOP.<\/div>